Poucas coisas combinam mais com um bom café do que um bom livro. É aquele tipo de parceria que cumpre uma dupla função: agrada o paladar e, sobretudo, a alma!
Localizada na rua Luis de Camões, que homenageia um dos poetas mais influentes da Literatura Ocidental – que doce coincidência, a cafeteria Café & Histórias reúne milhares de livros e um cardápio de alta gastronomia.
O estabelecimento, que dispõe de uma fachada discreta e uma vitrine relativamente pequena no Centro do Rio de Janeiro, abre um universo de possibilidades, dá aso à imaginação e leva o leitor-cliente a experienciar uma viagem gastronômica ímpar!
Os ares de biblioteca europeia conferem um ambiente agradável e aconchegante aos clientes, que buscam por uma alta gastronomia e baixos preços.
Desde 2017, data da sua inauguração, a cafeteria conquistou uma clientela grande e bastante fiel, que não para de crescer!
Falando em parcerias que dão muito certo, a Café & Histórias se aliou ao sistema Consumer para uma gestão descomplicada e um atendimento de alto padrão – mesmo com a crescente demanda de clientes.
A Café e Histórias utiliza o Programa Consumer para passar seus pedidos, gerenciar seu estoque, fazer cadastro de clientes, além de adotar as soluções de Comanda Mobile, Connect, bem como o sistema de Emissão de Nota Fiscal integrado.
Atendimento por Mesas e Comandas
Realizar o gerenciamento e atendimento por mesas e comandas em dias de grande movimento é um tremendo desafio!
A tecnologia tem papel fundamental para organizar todo esse fluxo de trabalho. Ela auxilia o estabelecimento a otimizar seus recursos, evitar erros e consequentemente prejuízos.
Atrasos e erros nos pedidos podem ser evitados com um sistema de gerenciamento de mesas: com ele o garçom já faz o pedido e o envio para a cozinha, sem precisar se deslocar até ela.
O pedido sai direto na impressora, de maneira correta e legível, diminuindo significativamente as chances de erro na produção do prato.
E o fechamento da conta ocorre com 1 clique! Basta o garçom marcar o fechamento da conta no celular, que ela já é impressa no caixa, para apenas ser levada até o cliente.
A Café e Histórias faz o atendimento de mesas e comandas pelo Consumer versão Rede em conjunto com a Comanda Mobile. Tudo para evitar os equívocos já citados, além de garantir a rapidez do pedido.
A Comanda Mobile permite aos garçons registrarem os pedidos por tablets ou celulares na mesa, na frente do cliente, com grande agilidade e sem erros.
Um dos grandes diferenciais do Consumer frente a outras soluções, é que a cafeteria pode utilizar quantos celulares desejar – sem cobrança adicional! Além disso, a solução do Consumer funciona em celulares Android e iOS.
O sistema de comanda mobile roda diretamente no navegador do celular, sem precisar de internet no estabelecimento, apenas uma rede internet sem fio.
Quem é da área da alimentação sabe que a rotatividade de garçons pode ser alta, pensando nessa problemática, nenhum aplicativo do programa Consumer necessita de instalação, porque tudo roda no navegador!
Connect
Não existe gerenciamento se não há controle do negócio. Sabendo disso, os proprietários da Café e Histórias optaram pela solução Connect do programa Consumer.
A função contém gráficos e relatórios gerenciais que possibilitam ao cliente acompanhar seu negócio pela internet, por tablets, celulares e computadores.
Dessa forma é permitido acompanhar os principais indicadores do negócio onde quer que se esteja.
A solução Connect é integrada ao Consumer, o que permite a visualização de relatórios e indicadores de desempenho no conforto da sua casa!
Cardápio
Além de disponibilizar uma grande variedade de bolos, tortas, cafés e demais itens próprios de uma cafeteria, a Café e Histórias também trabalha com o segmento de pratos executivos.
Difícil escolher uma receita entre tantas delícias do cardápio, entretanto, a Costela Assada no Barbecue é de tirar o fôlego e dar muita água na boca!
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