O chocolate é o doce mais amado do mundo.
Além de ser delicioso, doces como o chocolate trazem benefícios comprovados cientificamente: bem estar, melhora o fluxo arterial e até ajuda a hidratar a pele!
Os benefícios são ainda maiores se esses doces são feitos com carinho, como acontece na Tatay Doces Gourmet de Macapá.
No começo, a Tatay era apenas um espaço para encomendas na casa da proprietária, com pouquíssimas pessoas para atender os pedidos.
Conforme as encomendas foram crescendo, a equipe também aumentou e o espaço ficou pequeno.
O sucesso foi tanto que na Páscoa de 2019 a equipe da Tatay decidiu alugar uma lojinha para oferecer mais conforto e adoçar a visita dos clientes nessa data especial.
Com uma data limite para fechar, ninguém da Tatay imaginava que a lojinha ia ficar.
Mas foram tantos visitantes, tantas encomendas e tantos docinhos, ovos de Páscoa, tortas e bolos que era impossível fechar as portas!
Foi assim que nasceu a “casinha”, como a equipe Tatay gosta de chamar: a loja física, no coração de Macapá.
O ambiente lá é agradável e muito confortável, cheio de mesas para sentar, apreciar os melhores doces e bater papo.
A decoração é bem delicada, feita com atenção a cada detalhe. Isso torna a “casinha” da Tatay aconchegante, perfeita para tomar aquele café da tarde e relaxar.
A satisfação dos clientes sempre foi o maior foco da Tatay. Por isso, a atenção com os ingredientes é redobrada.
Quando se produz doces, a qualidade de cada ingrediente é o que determina o produto final, então o que é usado na Tatay é apenas o melhor, para que cheguem aos clientes produtos de mais alto nível.
Além disso, o atendimento lá na Tatay é gentil e paciente, afinal a vida fica mais doce com amor e muito chocolate.
A Tatay Doces Gourmet, antes mesmo de ter um espaço físico, marcou presença em eventos e feirinhas, conquistando aos poucos o paladar de Macapá.
Hoje em dia, quem quiser provar os melhores bolos e tortas tem três opções: visitar a “casinha” e desfrutar o espaço adorável da Tatay, encomendar as maravilhas para sua própria festa ou convidar o Carrinho Gourmet para seu evento.
Com o Carrinho Gourmet é possível enriquecer um evento com delícias fantásticas sem se preocupar com nada: a Tatay cuida de tudo!
De fato, na Tatay, cada brigadeiro, torta ou bolo é feito com amor e dedicação e é com esses mesmos sentimentos que cada visitante será recebido na “casinha” mais doce de Macapá.
A Tatay confia no Consumer para auxiliar na gestão e atendimento do local.
Atendimento no Balcão
O Consumer cuida da gestão da Tatay e de todos os processos utilizados por eles no atendimento aos clientes. Essa informatização é fundamental principalmente nos dias de grande movimentação.
Hoje em dia, a Tatay atende direto no balcão, onde o cliente faz o pedido pessoalmente no caixa, realiza o pagamento e fica com cupom e senha para retirada do produto.
Assim que efetivado o pedido, o cupom é imediatamente impresso na cozinha para a produção do prato.
Quando o pedido do cliente está pronto, o atendente do caixa, por meio de um painel de senha, chama o respectivo cliente, que se dirige até o balcão para a retirada de seu pedido.
O Consumer tem um módulo exclusivo para gerenciamento de painéis de senha, onde a lanchonete pode configurar uma senha para sair no final de cada cupom e iniciar essa senha quando desejar – de acordo com o modelo de seu painel de senha.
O Programa Consumer é o sistema perfeito para docerias e cafeterias, já que é totalmente voltados para estabelecimentos da área da alimentação.
Cardápio
Uma visita no Tatay é uma boa ideia para qualquer hora: no café da manhã, os pães de queijo com os cafés e cappuccinos são a melhor pedida.
Quem está a procura de um lanchinho da tarde pode experimentar a empada de frango: simplesmente deliciosa.
E, para a sobremesa, que tal um brownie? Os brownies, cones e brigadeiros da Tatay são exclusivos e carregam no sabor todo o amor que a equipe dedica a cada gota de chocolate.
Conhecer o Consumer não custa nada: teste grátis por 15 dias e confira como o Programa Consumer pode ajudar na gestão e atendimento do seu estabelecimento.
