“ Familee”, o próprio nome já faz alusão ao valor familiar embutido em cada comidinha feita pelo estabelecimento. Pensando em levar o conceito de comfort food para as ruas paulistanas, a proprietária Thais Lee abriu uma cafeteria móvel, modelo food truck, repleta de doçuras.
Mas Thais não ficou somente na capital de São Paulo, aos poucos ganhou estrada e notoriedade no interior paulista. Atualmente, Familee é uma marca consolidada e bastante prestigiada no ramo de catering, buffet e food truck.
Desde 2014, a Familee opera em eventos empresariais, casamentos e noutras diversas cerimônias em todo território paulista.
O reconhecimento da marca ganhou tal proporção, que o truck foi convidado para participar de eventos grandes, como o Lollapalloza, Fartura SP, Vetex, Virada Cultural SP, São Paulo Fashion Week e muitos outros.
Esse prestígio todo não é para menos, a comida servida pelo truck é de alta qualidade, inovação e delicadeza.
Cada receita é feita com o maior carinho e dedicação, bem como os ingredientes são criteriosamente escolhidos para a produção dos pratos.
Conforme o evento, a FamiLee surge com um cardápio diferenciado e singular, objetivando a satisfação total do cliente.
Essa história de sucesso pede um programa de sucesso. Assim, a Thais Lee passou a adotar as soluções Consumer em seu negócio. A cafeteria FamiLee dispõe da solução Consumer Desktop – que faz o controle de estoque, pedidos, caixa, além de outras muitas funcionalidades.
Atendimento no Balcão
O Consumer cuida da gestão do estabelecimento e de todos os processos utilizados por eles no atendimento aos clientes. Essa informatização é fundamental principalmente nos dias de grande movimentação.
A cafeteria atende no modelo de Food Truck, atendimento direto no balcão, onde o cliente faz o pedido pessoalmente no caixa, realiza o pagamento e fica com cupom e senha para retirada do produto.
Assim que efetivado o pedido, o cupom é imediatamente impresso para sua produção.
Quando o pedido do cliente está pronto, o atendente do caixa, por meio de um painel de senha, chama o respectivo cliente, que se dirige até o balcão para a retirada de seu pedido.
O Consumer tem um módulo exclusivo para gerenciamento de painéis de senha, onde a cafeteria pode configurar uma senha para sair no final de cada cupom e iniciar essa senha quando desejar – de acordo com o modelo de seu painel de senha.
Essas vantagens exclusivas fizeram com que a cafeteria FamiLee confiasse a gestão do seu negócio ao Programa Consumer.
Interessado em fechar um evento com a FamiLee? Entre em contato com a Thais! Caso queira só dar uma passada para comer um bolo, fique ligado na programação pelas redes sociais da melhor cafeteria de São Paulo!
Olha só uma prévia do que a gente encontra na FamiLee:
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