Quem ama comer fora, conhecer novos lugares e ter novas experiências gastronômicas adora procurar restaurantes diferenciados para conferir.
Para quem está em São Bernardo do Campo, a procura acabou: o Santo Bolinho abriu suas portas em 2017 com uma proposta bem diferenciada de cardápio.
Resultado de uma ideia completamente nova de Beto, nascido em São Bernardo do Campo e fã de cozinha desde criança, o Santo Bolinho trabalha com delícias irresistíveis em porções generosas.
Beto é o idealizador da casa, ele é apaixonado por cozinha e descobriu um talento inusitado com os bolinhos.
Ele conheceu os bolinhos de carne regionais e aprimorou-os, dando um toque caseiro e artesanal a eles, além de acrescentando combinações de temperos e molhos diferentes de tudo.
Logo, os bolinhos se tornaram queridinhos das reuniões de família.
A ideia de criar novos tipos do quitute nasceu: veio o bolinho de feijoada, assim como os dadinhos de tapioca.
Tudo é bem desenvolvido e pensado para combinar deliciosamente com molhos suculentos.
O próximo passo seria, naturalmente, transformar isso num empreendimento!
Foi assim que nasceu o Santo Bolinho, que já conquista paladares em São Bernardo do Campo há anos.
A ideia sempre foi do que o mesmo acolhimento e sensação de conforto que havia as festas de família também existisse no Santo Bolinho.
Por isso, para Beto e a equipe, o atendimento ao cliente é da mais suprema importância.
É por isso que o Santo Bolinho confia no Consumer para ser seu sistema de gestão: completo, prático e solucionando tudo o que um restaurante como o Santo Bolinho precisa.
As soluções incluem: emissão de nota fiscal, comanda mobile para os garçons, relatórios financeiros completos e intuitivos, e um aplicativo com nome e logo da casa.
Atendimento por Mesas e Comandas
Realizar o gerenciamento e atendimento por mesas ou comandas em dias de grande movimento num restaurante é um tremendo desafio!
A tecnologia tem papel fundamental para organizar todo esse fluxo de trabalho. Ela auxilia o restaurante a otimizar seus recursos, evitar erros e consequentemente prejuízos.
Por exemplo, quem nunca foi em um restaurante e se irritou por um garçom demorar muito para iniciar o atendimento, em razão dele estar sobrecarregado.
Ou mesmo, após o atendimento ser iniciado, a demora na entrega de um prato, ou um pedido entregue com erros por exemplo.
Tudo isso pode ser evitado com um sistema de gerenciamento de mesas: com ele o garçom já faz o pedido e o envio para a cozinha, sem precisar se deslocar até ela.
O pedido sai direto na impressora, de maneira correta e legível, diminuindo significativamente as chances de erro na produção do prato.
E o fechamento da conta ocorre com 1 clique! Basta o garçom marcar o fechamento da conta no celular, que ela já é impressa no caixa, para apenas ser levada até o cliente.
Atualmente, o Santo Bolinho faz atendimento por Mesas e Comandas, com o uso do Consumer versão Rede em conjunto com a Comanda Mobile.
A Comanda Mobile permite aos garçons registrarem os pedidos por tablets ou celulares na mesa, na frente do cliente, com grande agilidade e sem erros.
Um dos grandes diferenciais do Consumer frente a outras soluções, é que o restaurante pode utilizar quantos celulares desejar – sem cobrança adicional! Além disso, a solução do Consumer funciona em celulares Android e iOS.
O sistema de comanda mobile roda diretamente no navegador do celular, sem precisar de internet no estabelecimento, apenas uma rede internet sem fio.
Quem é da área da alimentação sabe que o rodízio de garçons pode ser alto, pensando nessa problemática, nenhum aplicativo do programa Consumer necessita de instalação, porque tudo roda no navegador!
Connect
Não existe gerenciamento se não há controle do negócio. Sabendo disso, os proprietários do Santo Bolinho optaram pela solução Connect do programa Consumer.
A função contém gráficos e relatórios gerenciais que possibilitam ao proprietário acompanhar seu negócio pela internet, por tablets, celulares e computadores.
Dessa forma, é permitido acompanhar os principais indicadores do negócio onde quer que se esteja.
A solução Connect é integrada ao Consumer, o que permite a visualização de relatórios e indicadores de desempenho no conforto da sua casa.
Site e App Delivery
O estabelecimento possui site e aplicativo exclusivos, desenvolvidos com a tecnologia MenuDino. Isso permite ao estabelecimento ter uma série de vantagens.
Entre elas podemos destacar:
- Sem concorrentes em seu site e aplicativo;
- Grande economia, comparado ao pagamento de taxas em marketplaces;
- Fidelização dos clientes em seu próprio canal de vendas;
- Otimização dos processos no atendimento e anotação dos pedidos;
Muitos de nossos clientes estão em marketplaces tradicionais como o iFood e UberEATs, mas investem também em um site e aplicativos próprios de delivery, para melhorar suas margens e ter mais independência junto aos seus clientes e divulgação.
É importante destacar ainda que o Consumer possui um sistema integrado ao iFood. Isso significa que os pedidos chegam integrados ao sistema de gestão, evitando retrabalho e otimizando seu tempo!
Esses diferenciais exclusivos fizeram com que o Santo Bolinho escolhesse as soluções do Consumer para a gestão de seus processos.
Cardápio
Bolinho de carne, bolinho de queijo, de feijoada e de puchero. Tudo isso com molhos deliciosos artesanais, como a geleia de tomate ou de abacaxi com pimenta dedo-de-moça. Com uma bebida super gelada, não há nada melhor!
O Programa Consumer é perfeito para estabelecimentos como o Santo Bolinho, que valoriza a agilidade, atendimento e quer se preocupar com o que realmente importa: crescer!
Teste gratuitamente ou confira a apresentação para conhecer as soluções Consumer sem compromisso!
