Muitas vezes, sentimos falta de um espaço aconchegante com boa comida e bebidas geladas para ter um ótimo happy hour ou um delicioso passeio de fim de semana.
Quando faltou um espaço diferenciado para momentos inesquecíveis, o Armazém Mazzola, de Porto Alegre, se tornou esse espaço.
Em um ambiente familiar, cervejas, petiscos, sanduíches e pizzas, todos com um toque caseiro, são servidos ao lado de uma bebida gelada e tão saborosa quanto os pratos.
O Armazém Mazzola nasceu como um negócio de família. Primeiro, era um mercadinho bastante antigo, administrado pelos avós Mazzola.
Os primos Fabrício e Luiz receberam o lugar como herança e decidiram empreender.
Deram um toque moderno à casa, sem perder a raiz colonial, e transformaram no Armazém, onde é possível tomar um café, ter uma refeição completa, curtir um happy hour ou, até mesmo, comprar itens caseiros para usar nas receitas de casa.
Esse “upgrade” do Armazém garantiu um ambiente totalmente diferenciado em Porto Alegre.
O happy hour do Armazém acontece de segunda a sábado, regado a chope artesanal, pizzas suculentas, petiscos de todos os tipos e muitas outras delícias.
É o lugar ideal para ter um momento tranquilo com os amigos, apreciando boa comida e bebida.
O Armazém Mazzola é cliente Consumer, por isso conta com soluções desenvolvidas especialmente para estabelecimentos da área da alimentação.
Elas incluem abertura e fechamento de caixa, ficha técnica dos produtos e até emissão de nota fiscal.
Fluxo de Atendimento
O Consumer cuida da gestão do Armazém Mazzola e de todos os processos utilizados por eles no atendimento aos clientes. Essa informatização é fundamental principalmente nos dias de grande movimentação do Armazém Mazzola.
Hoje em dia, o Armazém Mazzola utiliza as soluções que permitem atendimento direto no balcão, onde o cliente faz o pedido pessoalmente no caixa, realiza o pagamento e fica com cupom e senha para retirada do produto.
Assim que efetivado o pedido, o cupom é imediatamente impresso na cozinha para a produção do prato.
Quando o pedido do cliente está pronto, o atendente do caixa, por meio de um painel de senha, chama o respectivo cliente, que se dirige até o balcão para a retirada de seu pedido.
O Consumer tem um módulo exclusivo para gerenciamento de painéis de senha, onde a lanchonete pode configurar uma senha para sair no final de cada cupom e iniciar essa senha quando desejar – de acordo com o modelo de seu painel de senha.
Esses diferenciais exclusivos fizeram com que o Armazém Mazzola escolhesse as soluções do Consumer para a gestão de seus processos.
Cardápio
Pizzas feitas na casa, sanduíches completos e um chope gelado… Combinações que são a cara do Armazém Mazzola.
Um exemplo de delícia da casa é o Dog Alemão: pão de batata, salsicha frankfurt, creme de parmesão com ervas finas, cebola caramelizada na cerveja e mostarda dijon, um verdadeiro hot dog com um toque bem artesanal e pessoal.
O Programa Consumer é desenvolvido e atualizado constantemente com foco sobre as necessidades do empreendedor da alimentação. Teste e confira em primeira mão.
